Řešení problémů

Tato část obsahuje řešení běžných problémů, se kterými se můžete setkat.

Kde najdete OAK v dokumentaci

OAK je klíč vyžadovaný pro autorizaci při registraci kamery (nebo jiného síťového zařízení Axis) a jejím připojení k systému prostřednictvím služby Axis O3C/AVHS.

OAK naleznete vytištěný v přiložené dokumentaci.

Pokud nemáte vytištěný certifikát OAK, můžete jej získat z rozhraní kamery.

Kde najdete OAK v rozhraní kamery

Přihlaste se do uživatelského rozhraní kamery jako správce. Ujistěte se, že kamera má FW, který tuto funkci má (viz výše).

Cesty k zobrazení klíče OAK jsou pak pro každou verzi jiné:

• Verze FW 5.51: Setup → System options → Support → System Overview.
• Verze FW 6.50: Setup → System options → Support → System Overview.
• Verze FW 8.40: System → AVHS, zde stiskněte tlačítko Retrieve OAK.
• Verze FW 9.80: System → AVHS, zde stiskněte tlačítko Retrieve OAK.
• Verze FW 10.0 a novější: System → O3C, zde stiskněte tlačítko Retrieve OAK.

Připojení kamery, která byla uvedena do továrního nastavení

Pokud obnovíte tovární nastavení kamery pomocí tlačítka Default v rozhraní kamery nebo HW tlačítka na těle kamery, kamera se odpojí od serverů. Kamera však zůstane registrována v systému.

Chcete-li kameru znovu připojit, musíte v kameře povolit funkci O3C, která se ve starších verzích FW nazývá také AVHS. Tuto funkci lze povolit několika způsoby.

1. Stisknutím tlačítka na těle kamery aktivujte funkci O3C/AVHS.
   • Vhodné, pokud je kamera fyzicky velmi snadno přístupná nebo pokud nemáte přístup k uživatelskému rozhraní kamery.
2. Nastavením této funkce v uživatelském rozhraní kamery (Settings > System > O3C/AVHS).
   • Nejjednodušší způsob je, pokud jste připojeni ke stejné síti jako kamera.
3. Instalací a otevřením aplikace Camera Connector.
   • Aplikace Camera Connector je užitečná v případě, že připojení kamery selže předchozími způsoby. Má několik základních diagnostických funkcí, které vám mohou říci, kde je problém. Opět však potřebujete možnost přístupu k uživatelskému rozhraní kamery.

Kreditní kartu nelze ověřit

Za účelem ověření a prokázání pravosti platební karty bude účtován poplatek 0 USD nebo 1 USD a teprve po úspěšné autorizaci bude platební karta přidaná a může být použitá na další platby za služby.

Stržená částka bude následně vrácena zpět na kartu.

Pokud se pokus o nabití a přidání karty nezdaří, postupujte následovně:

• Zkuste přidat jinou platební kartu.
• Zkontrolujte, zda karta není zablokovaná a zda jsou na ní povoleny internetové platby. To lze zkontrolovat prostřednictvím internetového bankovnictví nebo se obraťte na svou banku.
• Obraťte se na svou banku a požádejte o ověření neúspěšné platby. Pokud banka problém vyřeší, zkuste pokus o platbu opakovat.
• Pokud výše uvedené kroky problém nevyřešily, obraťte se na naše oddělení technické pomoci.

Brána firewall pro webové aplikace

V oblasti cloudového video dohledu je zajištění nejvyšší úrovně zabezpečení prvořadé. S rozvojem digitálních technologií se zvyšují i hrozby pro webové aplikace. V reakci na tyto výzvy se staly brány WAF (Web Application Firewalls) zásadními součástmi zabezpečení webových aplikací. Jedním z takových výkonných WAF je ModSecurity, který může hrát klíčovou roli při zvyšování bezpečnosti webových služeb založených na cloudu.

Odhalení ModSecurity

ModSecurity je open-source multiplatformní firewall pro webové aplikace, který je navržen jako robustní bezpečnostní štít pro webové aplikace. ModSecurity, původně vyvinutý laboratořemi SpiderLabs společnosti Trustwave, je přizpůsoben k ochraně webových aplikací před rozsáhlou škálou hrozeb, mimo jiné před útoky typu SQL injection, cross-site scripting (XSS), remote file inclusion a dalšími škodlivými útoky.

Zvýšení zabezpečení pomocí ModSecurity

Využití ModSecurity v cloudové aplikaci pro dohled nad videem nabízí řadu výhod a zajišťuje robustní zabezpečení.

1. Spolehlivá ochrana podporovaná organizací OWASP: ModSecurity poskytuje komplexní ochranu proti deseti nejzávažnějším bezpečnostním rizikům webových aplikací, které identifikoval Open Web Application Security Project(OWASP). Pro posílení této ochrany je naše konfigurace ModSecurity založena na sadě základních pravidel(Core Rule Set, CRS), kterou spravuje OWASP. Tím zajišťujeme, že systém zůstává posílený proti převládajícím útokům v souladu s osvědčenými postupy v oboru a nejnovějšími informacemi o hrozbách.
2. Detekce hrozeb v reálném čase: ModSecurity využívá přístup založený na pravidlech k rychlé identifikaci a zmaření škodlivého provozu v reálném čase. Analýzou příchozích požadavků a odpovědí HTTP dokáže odhalit a zmírnit útoky v okamžiku jejich vzniku, čímž zachovává integritu a bezpečnost cenných dat.
3. Sada pravidel na míru: Soubor pravidel ModSecurity je upraven tak, aby odpovídal specifickým bezpečnostním požadavkům našeho systému. Tato flexibilita umožňuje systému ModSecurity přizpůsobit se a poskytovat cílenou ochranu, která řeší jedinečné vzorce útoků v kontextu cloudového video dohledu.
4. Robustní protokolování a monitorování: ModSecurity generuje komplexní protokoly o všech příchozích požadavcích a zablokovaných útocích. Tyto protokoly usnadňují sledování a analýzu bezpečnostních incidentů a umožňují proaktivní zmírňování hrozeb. Ostražité monitorování je obzvláště důležité pro ochranu citlivých dat shromážděných naším systémem.
5. Všestranná integrace: ModSecurity se neomezuje pouze na jeden webový server nebo aplikační rámec. Bez problémů se integruje s oblíbenými webovými servery, jako jsou Apache a Nginx, a také s různými programovými jazyky a systémy pro doručování obsahu, což zajišťuje kompatibilitu s různými cloudovými infrastrukturami.
6. Aktivní komunita open source: ModSecurity je řešení s otevřeným zdrojovým kódem, které těží z živé komunity vývojářů a uživatelů. Tato aktivní komunita neustále vylepšuje schopnosti firewallu a udržuje jej v souladu s novými požadavky na současný software tohoto druhu.

Jak ModSecurity spolupracuje se systémem

ModSecurity funguje jako modul webového serveru integrovaný do infrastruktury webové aplikace. Po přijetí příchozích požadavků HTTP je ModSecurity vyhodnocuje na základě předdefinovaných a vlastních sad pravidel, pečlivě přizpůsobených našim konkrétním případům použití. Pokud identifikuje podezřelou aktivitu nebo odpovídá známým vzorcům útoků, provede příslušné akce, například zablokuje výměnu dat s webovou aplikací, zaznamená událost a upozorní správce. Tento proaktivní obranný mechanismus zajišťuje bezpečnost naší služby.